ILHAM

Swiss Med Office

Photos par Desirée

Mon histoire

L’histoire de ma vie se conte en parlant voyages, rencontres, contacts humains et diversité culturelle et linguistique. J’aime les gens, j’aime les accompagner, les soutenir et contribuer à leur bonheur.

Plusieurs rencontres ont orienté ma vie professionnelle. La première a été la femme qui a organisé ma lune de miel. Sa capacité à offrir du bonheur à ses clients m’a littéralement fait fondre et m’a convaincue de choisir moi aussi cette voie. Mon diplôme d’agente de voyages en poche, j’ai eu le plaisir de conseiller pendant de nombreuses années les clients les plus divers dans le choix de leurs déplacements, tant privés que professionnels, et ce au sein de différents organismes. Au fil des ans, je me suis ainsi constitué un précieux réseau de relations professionnelles.

Et c’est grâce à ce même réseau qu’a eu lieu la deuxième rencontre marquante de mon parcours professionnel. Celle-ci m’a ouvert les portes du secteur de la santé. J’ai alors pu mettre mes compétences organisationnelles au service d’un grand groupe de cliniques privées, et surtout au service des patients, pendant une dizaine d’années. Disponible pour eux 24h sur 24, je leur ai facilité l’accès aux soins en leur offrant un accompagnement personnalisé assorti d’une confidentialité et d’une sécurité totales.

En 2017, j’ai fondé ma propre structure – Swiss Med Office – par le biais de laquelle je continue de me consacrer pleinement à mes clients pour leur garantir la meilleure prise en charge médicale possible.

Swiss Med Office – votre confident santé

Swiss Med Office, première société de conseil médical neutre en Suisse, s’adresse aux familles et aux entreprises qui souhaitent fidéliser leurs collaborateurs. Swiss Med Office ne remplace pas les professionnels de la santé ni les assurances maladie mais offre un service que ces derniers ne sont pas en mesure de proposer.

J’ai créé ce service pour donner du pouvoir au patient, pour l’aider à faire un choix entre les différents prestataires de la santé, en toute connaissance de cause. Je propose une prise en charge administrative et médicale et un accompagnement personnalisé sous la forme de conseils de prévention et de soins médicaux et chirurgicaux. Je fournis mes prestations dans toute la Suisse, en français et en anglais (autres langues sur demande).

Ma philosophie est la suivante :
– Grâce à la neutralité de Swiss Med Office, mon client est dirigé vers le spécialiste et le centre de soin les plus adaptés à ses besoins et bénéficie des avantages négociés par Swiss Med Office.
– Par le biais entre autres de rendez-vous prioritaires et de démarches administratives facilitées, mon client économise du temps, gain particulièrement précieux pour ceux qui ne peuvent se permettre d’en perdre.
– Je garantis un contact direct, une disponibilité et un conseil personnalisé, primordiaux à l’heure de la surinformation sur Internet.
– Les notions de confiance, de confidentialité, de qualité et de neutralité sont prépondérantes.
– Une vision globale et une gestion centralisée du dossier patient permettent une meilleure efficacité des soins et contribuent à la réduction des coûts de la santé.

Textes de Celine, de Textes & Compagnie