Séverine

Amandarine Communication

Secteur(s) d'activité: Coaching, Communication, Evènementiel, Marketing

MON HISTOIRE

MON HISTOIRE

Je m’appelle Séverine et je viens du Sud Ouest de la France (vous n’entendez pas - encore- mon accent, mais il existe bel et bien !).

J'accompagne les indépendants et en particulier les professionnels du vin à communiquer autrement. Instaurer un climat de confiance, parler vrai avec mes clients a toujours été un leitmotiv durant ma carrière professionnelle. Fidéliser mes clients dans le temps n’a jamais été un réel effort, cela fait partie intégrante de ma définition d’une relation client épanouissante et réussie. Et mes clients me l’ont toujours bien rendu !

J’ai passé plusieurs années puis évolué dans la Banque d'Investissement, j’y ai appris beaucoup en terme de service client notamment, mais l'envie de me rapprocher de mes valeurs s'est faite sentir au bout de 10 ans de bons et loyaux services. J'ai alors décidé de me reconvertir, par passion, dans le domaine du vin en Bourgogne. Mon Mastère en Commerce International et Marketing des Vins en poche, mon rêve était de promouvoir un domaine viticole et faire découvrir ces nectars, organiser des dégustations et réunir passionnés et amateurs autour d'un verre de vin.

L'avenir m'a réservé d'autres surprises, et ma carrière "suisse" a débuté il y a 6 ans à Changins, la Haute Ecole de Viticulture et Œnologie à Nyon où je vendais et communiquais sur leurs vins. J'ai passé ensuite une année dans une petite PME où j'étais en charge de la relation client et la vente de vins libanais. Cette aventure s’est terminée en 2017 et m’a permis de me former au Marketing Digital (j’adore !), à la Stratégie Relationnelle et au Data Management chez CREA Genève (INSEEC). Je suis désormais certifiée Google Analytics.

Et me voilà, forte de toutes ces expériences qui me stimulent et me poussent aujourd’hui à devenir entrepreneure et tenter l’aventure de me lancer à mon compte.

Un profil atypique me direz-vous ? Peut-être, avec une volonté toujours marquée de mettre la relation client au centre de toutes les missions qui me sont confiées.

Chouchouter mes clients, c’est mon dada !

Amandarine Communication

Elevez votre sens client tel un grand cru !

Amandarine Communication est née de cette passion pour le monde du vin, de cette envie de faire rayonner un domaine, une cave, un caviste. Et il n’est pas toujours aisé de savoir comment être davantage visible en tant que professionnel du vin.

J’ai souvent entendu : « Je connais mon terroir, je sais travailler la vigne et élever mon vin…mais je manque de temps pour le vendre et le mettre en valeur ».

C’est à moment-là que j’interviens ! Je vous accompagne et vous conseille avec passion et bienveillance dans votre volonté de mieux communiquer sur votre passion, le vin.

Ma spécialité : valoriser votre histoire, votre patrimoine, votre savoir-faire au moyen d'une communication dédiée.

- Web & Média Sociaux

- Événements & oenotourisme

- Coaching accueil client

- Fidélisation et Relation Clients (parcours-expérience clients)

Ma mission : que l'on parle de vous, partout et surtout...en bien !

Alors n’hésitez-plus, contactez-moi !